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온라인을 통한 시장 내 악성루머에 정면 대응[GM 사례 분석] |
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→ 출처: junycap.com [보기] |
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시장 내 악성 루머 대응은 기업에게 있어 골치 아픈 사항인데요. GM 같은 경우는 GMFactsandFIction.com이라는 특별 사이트를 런칭해서, 기자, 블로거, 자사 임직원, 딜러, 정치인, 소비자 등 인터넷 이용자들이 GM에 대해 갖고 있는 많은 오해를 풀어나가고 있다고 합니다. 온라인을 통한 악성루머 관리에 관심 있는 분들에게 저의 글을 소개합니다!
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볼보코리아, 유튜브에 뉴스채널 |
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→ 출처: biznmedia.com [보기] |
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외국에서는 동영상 공유 사이트인 유트브에 채널을 오픈하고, 자사 관련 소식을 동영상을 통해 소개하는 것이 일반화된 커뮤니케이션 툴 중 하나인데요. 볼보자동차코리아가 이를 활용해서 다양한 영상자료들을 소개한다고 합니다.
한국에서는 동영상 공유사이트인 태그스토리를 통해서 많은 기업들이 보도자료 배포시 참고할 수 있는 동영상 자료들을 공유하고 있는데요.
앞으로 많은 기업들이 시도하게 되리라 예상됩니다. |
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블로그와 시민운동(9) : 최병성님의 블로그의 경우 |
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→ 출처: actiontools.or.kr [보기] |
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2006년 말부터 최병성님은 자신의 블로그를 통해 시멘트의 유해성에 대한 글을 꾸준히 작성하고 이를 미디어다음의 블로거뉴스에 보냈고, 2006년 12월 26일, "발암 시멘트가 무죄라고?"라는 글을 비롯해서 중금속 시멘트 아이들에게 더 위험하다, 환경오염기업에 친환경상을 주는 이상한 나라라는 글을 보냈고, 이 글들은 미디어다음 블로거뉴스의 메인페이지를 장식하게 됩니다.
그리고 2007년 1월 29일, 환경부는 다음에 개설한 환경부블로그를 통해 환경부 시멘트 소성로 관리개선 추진계획이라는 글로 이에 화답합니다.
이제 블로그를 통해 개인들은 모든 기업 및 정부부처에 디지털 인풀루엔서로서 활동을 하고 있으며, 블로거의 이슈 제기는 기존 4대 언론매체(신문, 잡지, TV, 라디오)의 추가 보도를 이끌어내고 있지요.
블로그와 시민운동이라는 글을 시리즈로 액션툴즈님이 정리하시는데, 아주 흥미로운 케이스라 생각하여 소개합니다!
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당신이 바로 브랜드입니다 |
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→ 출처: oracle.bloter.net [보기] |
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한국오라클 기업홍보팀의 태정님이 작성하신 글입니다. PR의 여러 영역 중 내부 커뮤니케이션을 활용하여 직원들이 외부에 자사의 긍정적인 스토리를 전달하는 방식을 보통 Inside-Out이라고 하는데요. 회사의 모든 구성원들의 브랜드가 쌓이고 쌓이면 그것이 바로 회사의 가치가 되며, 회사 구성원들이 좋게 이야기하는 회사야말로 신뢰도가 많이 쌓이기 나름이지요. 각종 조사자료를 보아도 기업 정보를 얻는 채널 중에 회사 직원의 신뢰도가 가장 높더군요.
당신이 브랜드입니다. 좋은 글이라 링크로 소개합니다!
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[Beyond PR] 오바마의 눈물 |
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→ 출처: propassional.tistory.com [보기] |
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이제 미국의 새로운 대통령으로 선출된 버락 오마바가 2008년 11월 3일 선거 유세 마지막 날 외할머니의 사망 소식을 접하고 눈물을 흘리면서, 자신의 외조모에 대해 ""그녀는 미국 전역에서 우리가 만날 수 있는 조용한 영웅 중 하나였다"라고 이야기를 전했다고 합니다.
물론 전략적으로 한 것은 아니겠지만, 오바마 캠프 커뮤니케이션 담당자는 회심의 미소를 띄웠다고 생각되는데, 이건 너무 제가 직업적 마인드로 해석사는 것이겠죠? |
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[IT] 지구촌은 지금 ‘위키’ 홀릭 |
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→ 출처: news.naver.com [보기] |
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개인적으로 스피링노트에 가입하고, 공간을 확보했지만, 위키를 사용하는데 그리 익숙해져 있진 않습니다. 비즈니스 블로그 관련 책을 쓰면서 위키 소프트웨어를 활용하는 영국PR 블로거를 보면서 위키의 활용도가 참 다양하다는 점은 느끼긴 한데 말이죠.
중앙일보 기사를 보면 국내외적으로 참 많은 조직들이 위키를 활용하는듯 합니다. 문화체육관광부에서 정책 수립 과정에 국민들의 의견을 반영하고자 위키 방식으로 오픈한 '드림코리아(www.dreamkorea.org)를 방문하면 위키가 어떤 개념인지 보여주는 동영상도 있더라고요.
소위 소셜 미디어 전문가를 지향하는 저로서도 위키 활용빈도를 조금씩 늘려야겠네요.
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[세상 2.0 #1] 정치 (커뮤니케이션) 2.0 |
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→ 출처: twlog.net [보기] |
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국내 최초 전업 블로거이자, 미코노미라는 책을 쓴 태우님이 웹2.0이 국내외 정치적으로 어떤 의미가 있는 것인지 정리한 글입니다.
한국정부가 국민에 항복해야 하는 세상이 왔다 => 쇠고기 촛불집회 사례
미국 대선에서 오바마가 당선된 절대적 이유는 인터넷을 통한 젊은 사람들의 자발적인 지지를 얻어내었기 때문이다.
흥미로운 글입니다.
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오바마의 승리는 캠페인 2.0 승리 |
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→ 출처: weblognara.com [보기] |
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블로그나라님이 오바마의 온라인 커뮤니케이션 캠페인을 분석한 글입니다. 변화와 희망이라는 두가지 메시지를 전달하고자, 그리고 국민들의 자발적인 참여를 유도하고자 오바마 캠프가 과연 어떤 프로그램들을 진행했는지, 블로그나라님의 분석 글을 통해 살펴보시죠. |
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온라인 승세 잡은 오바마 캠프 오프라인 대결은? |
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→ 출처: sisain.co.kr [보기] |
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미국 대선이 임박했어도 저는 그리 큰 관심을 갖고 있지 않았습니다만, 블루 스테이트 디지털이라는 회사가 오마바의 온라인 정치 캠페인을 성공적으로 진행하고 있다는 소식을 듣고나서 부터 유심히 그들의 활동이나 오바마의 온라인 캠페인 활동 관련 자료들을 살펴보곤 했는데요.
대선 바로 전 시사인 박근영 기자님이 오바마 온라인 캠페인 활동을 취재하시면서 저의 의견을 반영해주셨네요. 관심있는 분들은 클릭! |
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오바마 희망을 낚다 - 전략과 실천 - |
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→ 출처: blog.naver.com [보기] |
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파루님이 오바마 당선 요인을 분석한 자료인데요. 성공요인은 다음과 같습니다.
1. 정책 => 변화와 희망의 아젠다 선점
2. 모금 => 무한한 개미 군단의 힘
3. 홍보 => 온라인 커뮤니케이션과 이미지
크게 세가지를 이야기하셨는데, 다 커뮤니케이션 연관 내용이라고 생각이 됩니다. 저는 오바마가 진정 커뮤니케이션 전문가라 생각됩니다.
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